旅は、安心から始まります

日本を旅する · 安心の移動

空港の専車送迎からオーダーメイドの貸切まで、TOUSINがお客様の日本の旅を一つひとつ、ゆとりと信頼のものへ。

東森について

東森株式会社は東京を拠点とする貸切観光・地上サービス会社です。訪日観光客、旅行代理店、ビジネス客向けに空港送迎、貸切チャーター、団体送迎、ビジネス受付、オーダーメイドの日本地上サービスを提供します。

見知らぬ国でのご旅行では、目的地そのものよりも、言葉・交通接続・スケジュール・フライト遅延・荷物・想定外の事態がご不安の種になりがちです。東森は日本の運営チーム、許認可車両、プロの運転手、多言語サポートにより、日本での移動をより落ち着いた、安心でコントロールの行き届いたものにします。

成田・羽田・関西の空港送迎から、東京・富士山・箱根・鎌倉・京都・大阪・奈良などを巡る貸切ツアーまで、ご家族、カップル、ビジネス客、団体予約など、あらゆるお客様に柔軟で快適、確かな移動手段をご提供します。

思いのままに始まり、ゆとりある日本の旅へ。

  • 正規許可の車隊

    許認可営業車両とプロの運転手。日本でのどの移動も、安全・安定・安心でお届けします。

  • 専用車・相乗りなし

    一台の車は一組のお客様専用。相乗りなし、他のお客様を待つ必要もありません。

  • 柔軟なスケジュール

    固定ルートに縛られません。寄り道も予定変更も、ゆとりを持ってお任せください。

  • 多言語サポート

    中国語・英語・日本語で対応。出発前のご確認からご旅行後のフォローアップまで、専任スタッフが伴走します。

  • 全行程きめ細やかな手配

    フライト追跡、運転手の待機、ホテル送迎、お荷物サポートまで、東森が事前に手配します。

上質な移動を支える精鋭フリート

人数や行程に合わせ、最適な車種をご提案します

トヨタ アルファード

トヨタ アルファード

1〜6名

家族旅行・ビジネス・空港送迎・長距離の快適移動

トヨタ ハイエース

トヨタ ハイエース

6〜9名

小グループ・荷物の多い移動・親睦旅行

トヨタ コースター

トヨタ コースター

10〜18名

中規模グループ・旅行会社・企業会議・大家族

あなただけの日本の旅を始めよう

行程・人数・ご要望をお聞かせください。TOUSINがお客様だけのルートとお見積りをご提案します。

よくあるご質問

日本の正規営業車両ですか?

はい。当社の全車両は緑ナンバーの正規営業車両です。許認可・保険完備で、安全な移動をお約束します。

貸切料金には何が含まれますか?

1日の車両使用料・運転手サービス料・燃料代・高速代・駐車代が含まれます。観光施設の入場料、お客様のお食事代、運転手の食事代、その他個人的な費用は含まれません。

車内は禁煙ですか?

はい、全車禁煙です。喫煙をご希望の場合は、運転手にご相談いただき最寄りの喫煙所へご案内します。

他のお客様との相乗りはありますか?

いいえ。TOUSINは完全貸切のプライベートサービスです。ご予約単位で同一グループのみを承ります。

出発前に運転手の情報はもらえますか?

はい。出発の72時間前までに、運転手情報・ナンバー・集合場所・連絡先をサポートよりご案内します。

運転手は中国語や英語を話せますか?

ご要望に応じ多言語対応を手配可能です。実働は日付・地域・車種の状況により確定いたします。

フライトが遅れた場合、待ってもらえますか?

はい。ご予約時にフライト番号をお知らせください。フライト状況を確認し、実際の到着時間と待機ポリシーに基づきお迎えします。

当日に行程を変更できますか?

ご変更のご要望には柔軟に対応いたします。当日の交通状況・時間・車両スケジュール・費用を総合的に判断し手配します。

キャンセル・返金ポリシーはどうなりますか?

空港送迎・日帰り貸切・複数日貸切など、場面に応じた明確なキャンセル・返金規定をご用意しています。詳しくはキャンセル・返金ポリシーページをご覧ください。